티몬 본사 폐쇄. 티몬 미 정산 사태 향후 방향

티몬 본사 폐쇄 소식이 오후 갑자기 전해지면서 티몬 대금 미 정산 사태에 대한 앞으로의 방향에 관심이 쏠리고 있습니다.

티몬 본사 폐쇄에 대한 소식과 판매 대금 미 정산, 환불 지연 사태에 대한 향후 방향에 대해 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

티몬 본사 폐쇄

27일 티몬 본사 폐쇄 소식이 전해졌습니다.

현재 위메프와 함께 판매 대금 미 정산과 환불 지연 사태로 곤욕을 치르고 있는 티몬 본사 폐쇄 소식에 고객들의 걱정이 더 커지고 있는 상황입니다.

피해 고객들 약 200여 명이 전날 강남 티몬 본사 빌딩에서 밤을 지새우며 환불을 기다렸지만 당장 환불에 대한 뾰족한 방법이 없자 결국 티몬 본사 폐쇄를 결정하고 소비자들이 모두 해산하게 된 것입니다.

일명 티메프 사태라고 불리는 이번 미 정산 사태는 온라인 쇼핑몰 티몬, 위메프에서 발생한 문제입니다.

이번 사태의 궁극적 원인은 큐텐의 무리한 계열사 합병과 티몬, 위메프 자본 잠식이 더해져 생긴 이슈로 특히 소비자들이 환불을 받지 못하게 될까 봐 우려의 목소리가 커지고 있는 상황입니다.

티몬의 부도 소식에도 관심이 쏠리고 있습니다.

현재 부도는 루머라고 하지만 같은 상황에 놓인 위메프의 경우 전 직원 퇴사를 공지한 상황이라고 알려졌습니다.

업계에서는 티몬도 조만간 비슷한 절차를 밟을 것으로 내다보고 있습니다.

성수기 휴가철을 맞아 티몬을 통해 구매한 숙박, 항공권 등도 이용이 불가한 경우가 많아 피해가 이어지고 있는 실정입니다.

26일 티몬이 약 30억 원 규모의 환불에 나설 것이라는 소식을 듣고 본사 현장에 찾은 소비자들을 대상으로 현장 환불 신청을 받기도 했으나 매우 혼란스러운 모습이었습니다.

한정된 예산으로 단기간 환불은 힘들어 보이며,

티몬 본사 폐쇄 조치가 되면서 사실상 현장 환불은 불가능 한 상황입니다.

하지만 카드 결제 고객들에 대한 환불 방법은 있습니다.

여신금융협회[신용카드 사업자단체] 주관으로 신용카드사 고객 센터에서 구매 취소 및 환불을 접수해 조치 되도록 하는 방법인데요.

다만, 여신금융협회 역시 결제 취소 사유를 확인하는 데에 시간이 걸릴 것으로 보아 실제 카드 취소 역시 오랜 시간이 소요될 가능성이 높아 보입니다.

지금까지 티몬 본사 폐쇄 소식과 함께 현재 큰 이슈가 되고 있는 티몬 미 정산 및 티몬 환불 방법 알아보았습니다.

무엇보다 판매업체와 소비자들의 피해가 큰 만큼 티몬, 그리고 정부의 적극적인 대응으로 이번 사태가 조속히 정리될 수 있기를 바랍니다.

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